企业如何避免“海鸥式经理”的影响 (转载)

范玉池柏

　　“海鸥式经理”的存在，给企业管理造成了诸多的问题。因此，业界不乏有对“海鸥式经理”深恶痛绝的声音。首先，我们来了解一下什么是“海鸥式经理”。美国知名的领导力专家和著名作家肯·布兰佳在其作品《一分钟经理人》中提到了“海鸥式经理”一词，他说：“海滩上，一只只海鸥从人们头顶掠过，呱噪一番，在每个人身上留下一坨便便，然后飞走了。企业里，遇到问题时才找员工，留下一堆指责扬长而去，而问题未出时却从不鼓励和关心员工的经理人，与海鸥的做法颇为相似，故将此类经理人称为海鸥式经理”。目前，企业界对“海鸥式经理”的讨论仍然方兴未艾。
　　将“海鸥式经理”作一个透彻的解剖，我们不难发现其至少有以下两种病。
　　一、品质病
　　大多“海鸥式经理”的作风，源于其十分低劣的职业品质，只讲索取，不讲奉献，长此以往便养成懒、闲、散的不良工作习气，于是高高在上、遥控指挥、蜻蜓点水、只说不干等招数用尽，严重脱离职工团队，最后将企业推向深渊。
　　二、能力病
　　较多的“海鸥式经理”，要么凭借“关系网”一跃而为企业高管，要么是人力资源管理者选人用人上没有全面考量，仅仅看好应聘者的一个或几个优点便将其引入企业，这类应聘者往往凭一俊遮百丑，就像一只大摇大摆的海鸥上了岸。然而，这些海鸥既没有与所任职位相匹配的能力，又没有丰富的从业经历和成功的管理案例，不懂与管理者沟通的重要性，严重脱离团队；或是一接触工作便问题成堆，逐渐被下属看不起而受疏远，又不敢将存在问题向业主袒露，当“脓疮”作大不可收拾而自身无法混下去时，便拍屁股走人，将问题留给企业。
　　综上所述，“海鸥式经理”的存在，不但给业主带来了极大的损害和负面影响，严重制约了企业的生存发展，而且，此病不除，势必影响职场风气，最终酿成社会性问题。我认为，要有效避免“海鸥式经理”给企业带来的负面效应，应从两个方面来防范。一是业主在选用经理人时，要放低显微镜，从备选人员的从业经历、试用期间员工对经理人的评价等信息来汇总综合考量，重点考察经理人的品质、能力、经历，这三者缺一不可。若在阶段性考察中发现拟用人员有海鸥式习气，则坚决不用。二是在企业管理中，要分层次了解下级管理者的优劣，特别是中下层管理者中也不乏有“小海鸥式经理”，一旦发现，除对一定范围的干部职工进行“消毒式”培训外，还要及时对“小海鸥式经理”开小灶进行个别培训，实行重点帮助，若此还尚难将其改变，也只有采取坚决不用的措施快速割除毒瘤。一句话就是：企业要彻底杜绝使用“海鸥式经理”，要及时挽救“小海鸥式经理”，还要彻底防范和清除滋生“海鸥式经理”的温床和土壤。企业只有选对用对德才兼备的高素质经理人，才能实现又好又快的发展。
   
   
   
   
   
   
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